در دنیای کسب‌وکار، هر ایده درخشانی مانند یک فیلمنامه عالی است. این فیلمنامه، داستانی جذاب (محصول یا خدمت شما)، شخصیت‌هایی به‌یادماندنی (برند شما) و یک پتانسیل بزرگ برای تبدیل شدن به یک اثر پرفروش و موفق را در خود دارد. اما یک حقیقت تلخ در دنیای سینما و کسب‌وکار وجود دارد: هزاران فیلمنامه درخشان، هرگز فرصت ساخته شدن پیدا نمی‌کنند و برای همیشه در کشوی میز نویسندگانشان باقی می‌مانند.
چرا؟ چون یک فیلمنامه عالی به تنهایی کافی نیست. برای تبدیل این فیلمنامه به یک فیلم پرفروش، شما به یک «استودیوی فیلم‌سازی» حرفه‌ای نیاز دارید؛ استودیویی که بهترین بازیگران را انتخاب کند، یک کارگردان ماهر را به کار گیرد، از جدیدترین تکنولوژی‌های فیلم‌برداری استفاده کند و در نهایت، یک کمپین تبلیغاتی هوشمندانه برای اکران فیلم اجرا نماید.
سازمان فروش شما، همان استودیوی فیلم‌سازی شماست. اگر این استودیو به درستی تجهیز و مدیریت نشود، بهترین فیلمنامه (محصول) شما نیز هرگز به پرده سینمای بازار نخواهد رسید. «دالب»، به عنوان یک پلتفرم جامع و تخصصی، دقیقاً نقش همان استودیوی فیلم‌سازی حرفه‌ای را برای کسب‌وکار شما ایفا می‌کند. ما به شما کمک می‌کنیم تا از مرحله انتخاب بازیگر تا شب فرش قرمز، تمام مراحل ساخت و اکران فیلم پرفروش خود را با موفقیت طی کنید.
مرحله اول: انتخاب بازیگران ستاره (استخدام تخصصی)
اولین و مهم‌ترین تصمیم یک کارگردان، انتخاب بازیگران (Casting) است. یک انتخاب اشتباه می‌تواند بهترین فیلمنامه را نیز نابود کند. شما به بازیگرانی نیاز دارید که بتوانند به خوبی در نقش خود فرو رفته و داستان شما را برای تماشاگران (مشتریان) زنده کنند.
چالش اصلی: پیدا کردن این بازیگران ستاره در بازار شلوغ امروز، کار بسیار دشواری است. مدیران برای پیدا کردن بهترین استعدادها، دائماً در حال جستجو در میان بهترین سایت های استخدام کارشناس فروش هستند، اما اغلب با رزومه‌هایی مواجه می‌شوند که در عمل، توانایی ایفای نقش‌های کلیدی را ندارند.
نقش تخصصی دالب: ما در « دالب »، نقش «مدیر استعدادیابی» (Casting Director) شما را بر عهده می‌گیریم. ما فراتر از یک سایت آگهی عمل می‌کنیم. فرآیند ارزیابی دقیق ما، مانند یک تست بازیگری حرفه‌ای، نه تنها تکنیک، بلکه شخصیت و انگیزه کاندیداها را نیز می‌سنجد. ما به شما کمک می‌کنیم تا بازیگرانی را انتخاب کنید که بتوانند در گیشه فروش، برای شما معجزه کنند.
مرحله دوم: نوشتن فیلمنامه اجرایی و دکوپاژ (سیستم‌سازی فروش)
یک کارگردان حرفه‌ای، هرگز بدون یک فیلمنامه اجرایی دقیق (Shooting Script) و دکوپاژ کامل سکانس‌ها، فیلم‌برداری را آغاز نمی‌کند. این نقشه دقیق، مشخص می‌کند که هر صحنه چگونه باید فیلم‌برداری شود و هر بازیگر چه دیالوگی دارد. در کسب‌وکار شما، این نقشه، همان «سیستم» و «فرآیند فروش» شماست.
چالش اصلی: بسیاری از تیم‌های فروش، به صورت بداهه عمل می‌کنند. آن‌ها فیلمنامه مشخصی ندارند و نتیجه، یک فیلم آشفته و بی‌هدف است. برای اینکه داستان شما به درستی برای مشتری روایت شود، شما به یک ساختار داستانی مشخص یا همان قیف فروش (Sales Funnel) نیاز دارید.
نقش تخصصی دالب: ما به عنوان فیلمنامه‌نویسان و استراتژیست‌های شما، به شما در طراحی یک فرآیند فروش دقیق و مهندسی‌شده کمک می‌کنیم. ما هر صحنه از تعامل با مشتری را طراحی کرده و دیالوگ‌های موثر را مشخص می‌نماییم تا اطمینان حاصل شود که داستان شما به بهترین و متقاعدکننده‌ترین شکل ممکن روایت می‌شود.
مرحله سوم: کارگردانی و هدایت بازیگران (آموزش فروش)
پس از انتخاب بازیگران و نهایی شدن فیلمنامه، نوبت به نقش کارگردان می‌رسد. کارگردان باید با هر بازیگر تمرین کند، به او در درک نقشش کمک نماید و بهترین بازی را از او بگیرد.
چالش اصلی: بسیاری از فروشندگان، با وجود داشتن استعداد، به دلیل عدم دریافت آموزش و هدایت صحیح، نمی‌توانند بهترین عملکرد خود را ارائه دهند. آن‌ها نیازمند یک مربی هستند که تکنیک‌های جدید را به آن‌ها بیاموزد و به آن‌ها در رفع نقاط ضعفشان کمک کند.
نقش تخصصی دالب: دوره‌های آموزش کارشناس فروش ما، مانند یک کارگاه بازیگری پیشرفته است. ما به تیم شما، از فن بیان و زبان بدن گرفته تا تکنیک‌های پیشرفته مذاکره و روانشناسی شخصیت، تمام مهارت‌های لازم برای تبدیل شدن به یک بازیگر ستاره را آموزش می‌دهیم. ما آن‌ها را برای سخت‌ترین سکانس‌ها (مذاکرات پیچیده) آماده می‌کنیم.
مرحله چهارم: استفاده از جلوه‌های ویژه و تکنولوژی روز (ابزارهای مدرن)
فیلم‌های پرفروش امروز، بدون استفاده از تکنولوژی و جلوه‌های ویژه، قابل تصور نیستند. این ابزارها به کارگردان کمک می‌کنند تا داستان خود را به شکلی جذاب‌تر و تاثیرگذارتر روایت کند. در دنیای فروش نیز، تکنولوژی نقشی کلیدی ایفا می‌کند.
چالش اصلی: تیم‌های فروشی که هنوز به روش‌های سنتی و ابزارهای دستی متکی هستند، در مقابل رقبای خود که از تکنولوژی‌های مدرن استفاده می‌کنند، حرفی برای گفتن نخواهند داشت. آن‌ها سرعت و دقت لازم برای رقابت را از دست می‌دهند.
نقش تخصصی دالب: ما شما را با جدیدترین «جلوه‌های ویژه» در دنیای فروش آشنا می‌کنیم. ما به شما نشان می‌دهیم که چگونه ابزارهای هوش مصنوعی برای فروش می‌توانند به شما در پیدا کردن سرنخ، شخصی‌سازی پیام‌ها و پیش‌بینی رفتار مشتری کمک کنند. ما به تیم شما کمک می‌کنیم تا با استفاده از تکنولوژی، عملکرد خود را چند برابر کنند.
مرحله پنجم: اکران و شب فرش قرمز (مدیریت تجربه مشتری)
پس از ماه‌ها تلاش، فیلم آماده اکران است. اما موفقیت نهایی، به تجربه تماشاگران در شب افتتاحیه و پس از آن بستگی دارد. یک تجربه بی‌نقص در سالن سینما، تبلیغات دهان به دهان را به راه می‌اندازد و موفقیت فیلم را تضمین می‌کند.
چالش اصلی: بسیاری از کسب‌وکارها، تمام تمرکز خود را بر روی «فروش» (فروختن بلیت) می‌گذارند و از «تجربه پس از فروش» غافل می‌شوند. یک مشتری ناراضی، مانند یک منتقد سینمایی سرسخت، می‌تواند با نظرات منفی خود، به اعتبار فیلم شما آسیب جدی بزند.
نقش تخصصی دالب: ما به شما در طراحی و مدیریت تجربه مشتری (CEM) کمک می‌کنیم. ما به شما می‌آموزیم که چگونه یک «شب فرش قرمز» به‌یادماندنی برای مشتریان خود خلق کنید؛ از فرآیند آنبوردینگ بی‌نقص گرفته تا خدمات پس از فروش فوق‌العاده و ساختن یک رابطه پایدار. هدف ما، تبدیل هر مشتری به یک طرفدار وفادار است که مشتاقانه منتظر دیدن فیلم بعدی شماست.
د.